• Hermosillo, Sonora, México a     |  Año 20 No. 690    

Gobierno Digital

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Nota publicada: 2018-01-18


La evolución y el desarrollo que ha alcanzado el hombre en los últimos años no solo es sorprendente sino cada vez más acelerado, hablamos de cosas materiales como los teléfonos inteligentes, la tecnología como el internet, hasta la aprobación del matrimonio entre personas del mismo sexo, el voto electrónico y ahora poder imprimir en casa un documento oficial como es el acta de nacimiento.

Hace apenas unos días, el Gobierno de la República, en coordinación con gobiernos estatales, han digitalizado el trámite para que cualquier día, a cualquier hora en el lugar que desees, puedas consultar y adquirir una copia certificada de un documento tan importante, válida ante todas las instancias, presentada en una hoja blanca y pagando una cantidad, un servicio que en el siglo pasado hacías filas, se tardaba algunos días, acudiendo a las oficinas del registro civil.

El Consejo Nacional de Población (Conapo) se ha dedicado a modernizar sus servicios, realizaron una base de datos nacional, asesoraron a los gobiernos locales con el fin de que los mexicanos, en cualquier parte del mundo, puedan tener acceso de forma directa a uno de los documentos más importantes que tenemos como individuos, por lo que en gran parte del país ya es posible llevar a cabo la adquisición del registro de nacimiento, no creo falte mucho para hacer lo mismo con otra identificación oficial como el pasaporte.

Una de las obligaciones del estado es ejecutar programas para facilitar el establecimiento de empresas, lograr que los ciudadanos se acerquen a sus autoridades y orientar sus servicios para lograr resultados eficientes, simplificar tramites, optimizar recursos públicos y en general que se utilice las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, al final del tramo de esta administración federal, este es uno de los logros.

Los sistemas de administración automatizados son el primer paso para impulsar el control dentro de cualquier organización, es un apoyo al elemento humano para sus tareas y coadyuva al uso efectivo de los recursos, en el gobierno no deben ser diferentes las cosas, una estrategia digital es clave para avanzar en la inserción de México en la sociedad de la información y del conocimiento, pero además, no podemos quedarnos atrás de otros países que también buscan lo mismo.

 

Tratando de hacer un gobierno transparente, también se ha avanzado con la firma electrónica, los juicios orales, el acceso a la información de compras, ventas, licitaciones y gastos generales, todas las dependencias cuentan con sus páginas y así como se cuestionan acciones y omisiones, hay que reconocer que poco a poco se está logrando tener un gobierno sin papel, trámites, servicios, actos jurídicos y administrativos y en general las actividades de comunicación son accesibles a través de la red.

Hay cosas que creíamos inimaginables podrían lograrse, energía renovable, televisiones planas, llamadas sin costo, leer nuestro ADN; tener un reloj que también fuera teléfono, hacer compras en una computadora, libros gratis, pagar impuestos en línea, en fin hay tantas cosas que hoy vemos con naturalidad, que nuestros hijos creen que son de siempre, pero que nos ha llevado años cristalizar.

Este es el lado amable, sin embargo, falta aplicarla de forma impactante, en salud por ejemplo, que los ciudadanos tengan su expediente electrónico; en planeación urbana e investigación de infraestructura, también que logre bajar los costos en el sector educativo, establecer ciudades inteligentes con gobiernos eficientes libres de corrupción, ahí sí que tendrían un diez.

Hay que ver que en materia de seguridad hay algunos avances, pero no se logra concretar un beneficio, los drones pueden vigilar las colonias y eso no se ha hecho, los aviones sigilosos que se compraron para inhibir el tráfico de droga, no hemos sabido haya dado resultados, en fin seguro los gringos tienen novedades mayores que no han compartido, lo que es un hecho es que el uso de la tecnología debe ser primordial para el gobierno, esperamos buenas noticias cuando inicien nuevas administraciones en todos los niveles.

 

 



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